Κατανόηση της σκέψης και των συναισθημάτων των άλλων

Οι μαθητές, παρατηρώντας τους ομιλητές καθώς μιλούν, μπορούν να κατανοήσουν τις σκέψεις και τα συναισθήματα που εκφράζουν. Επομένως είναι σκόπιμο να κατανοήσουν ποια στοιχεία της ομιλίας θα πρέπει να προσέχουν έτσι ώστε να διευκολύνουν την κατανόησή τους.